人工知能を活用したタクシー配車アプリ「タクベル」を株式会社DeNAがリリースしました。
神奈川県タクシー協会と共同でサービスを開発し、現在は、横浜・川崎エリアで展開しています。
予想到着時間を確認した上で配車依頼ができるほか、周辺を走る空車タクシーの情報をリアルタイムに把握したい際にも活用できる。乗務員とのメッセージ機能や、双方が現在地を確認できる機能も搭載。事前のカード決済にも対応し、スムーズな乗車体験を提供する。
今後はこの「流し走行ルートの車両個別推薦」の実用実験を2018年に実施する予定。2019年には新人乗務員でもすぐに平均以上の収益があげられる状況の実現を目標に掲げる。機能面では駅からの乗車が中心となるエリアへの需要予測システム、供給最適化機能の追加を予定。
タクシー業界へのAIの導入については、こちらのブログでも度々ご紹介しています。
タクシー業界はAIとの相性が良さそうですね。アプリとAIの導入によってタクシー事業の発展と、快適なタクシー利用が期待できますね。
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