HR ChatGPT活用・人事AI導入の最初の一歩｜PoC・業務自動化・FAQ解説

この記事は、ChatGPTなどの生成AIを人事業務に活用したい方へ向けたFAQ解説記事です。

「まず何から始めればいいのか」「セキュリティやコストは大丈夫か」など、よくあるご相談内容を整理しています。

人事部門でのPoC導入（試作）や業務自動化の検討を進めたい方にとって、最初の一歩としてご活用いただける内容です。

なぜ今、HRに生成AIが注目されているのか？

人事業務には、以下のような課題が多く存在します。

• 求人票やスカウト文など、繰り返し作成が必要な文書業務

• 面談記録や評価コメントなど、情報の集約・要約が煩雑

• 研修資料の整備や、質問対応など非効率な属人業務が多い

こうした「重要だけど、時間がかかる仕事」にこそ、ChatGPTをはじめとする大規模言語モデル（LLM）の効果が期待されています。

Q1：人事業務で、実際にどんなAI活用ができるの？

N2iでは、以下のようなユースケースを支援しています。

• 求人票の生成・リライト（テンプレ化 × GPT出力）

• スカウト文の自動作成（トーン別・職種別で調整可能）

• 面談メモの要約・育成ポイント提示（Slack連携）

• 研修ログやアンケートのFAQ化（ChatGPT＋RAG構成）

すべて「今ある業務にAIを足すだけ」で開始できるのが特徴です。

Q2：セキュリティは大丈夫？誤出力が心配です…

多くの人事ご担当者が気にされるポイントです。
N2iでは、以下のような安全設計のPoC構成をご提供しています。

• 外部にデータを出さない構成（ローカル or API連携ログオフ）

• 社内限定RAG設計（ナレッジ管理＋GPT活用）

• 入力制限・権限管理・誤出力のレビューガイドラインあり

PoC段階では、個人情報を含まない業務ログから開始可能です。

Q3：費用はどのくらい？PoCはどんな流れで進むの？

N2iでは30万円前後〜のPoCプランを提供しています。
流れは以下の通りです：

1. 課題ヒアリング・業務選定

2. ワイヤーフレーム作成

3. 最小構成のAI UIを開発（Slack bot／LINE botなど）

4. 2週間程度で試験運用・効果検証

PoC後の継続判断もスムーズにできるため、社内提案が通りやすいのが特長です。

Q4：ユースケースを教えてください

ユースケースの一部をご紹介します。

• 人材紹介会社様：スカウト文と返信文のAI自動生成

• 製造業人事部様：Slackから面談記録を自動収集＆育成方針の提示

• 研修会社様：受講者アンケートと動画ログから、要点・トピックをAIで抽出（FAQ化）

いずれも「業務改善の延長線でAIを使う」形で、全社展開へと発展が可能です

Q5：社内を説得するための資料は用意してもらえますか？

はい。以下のような資料をN2iでご提供可能です。

• 導入目的・課題整理シート

• PoCステップ・スケジュール案

• 想定効果・費用感のモデル

• 社内稟議用の提案スライド（パターン複数）

テンプレベースの提供も、業種に合わせたカスタマイズも対応しています。

Q6：N2iってどんな会社？どこまで支援してくれるの？

N2iは名古屋を拠点に、生成AI・AIエージェント導入の企画〜開発を一気通貫で支援している会社です。

人事領域での実績：

• HRテック企業とのLINE連携ATS開発

• Slack bot・社内FAQチャットボットのPoC支援

• 研修ナビゲーション設計（RAG構成）＋UIデザイン支援

単なる開発だけでなく、構想設計・社内合意・運用支援まで伴走します。

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• 「うちの業務でAIをどう活かせるか相談したい」

• 「PoCを検討したいが、まずは課題整理から始めたい」

という方は、お気軽にご相談ください。

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