N2i AIブログ

名古屋と東京を拠点に活動するAIスタートアップN2iが、革新的なIT技術と最前線のビジネス情報をお届けします

名古屋と東京を拠点に活動するITベンチャーN2iがIT・ビジネス情報をお届けします

名古屋の中小企業がAIエージェントで業務改革!事例と導入のステップ

名古屋と東京を拠点に活動するAI開発会社のN2iが、革新的なIT技術と最前線のビジネス情報をお届けします。



名古屋の中小企業が抱える「人手不足・業務の属人化」という課題

近年、名古屋の中小企業では慢性的な人手不足や、特定の社員に業務が集中する属人化が深刻な経営課題となっています。特にバックオフィス業務や顧客対応、在庫管理といった定型業務は、人材確保の難しさや業務の非効率性が浮き彫りになりがちです。

こうした中、注目を集めているのがAIエージェントの活用です。生成AIと連携したAIエージェントにより、業務の標準化・自動化を進めることで、中小企業でも無理なくDXを実現できます。


AIエージェントによる業務効率化とは?

AIエージェントとは、ChatGPTのような生成AIと連携し、社内業務を自動化・効率化するプログラムのこと。具体的には以下のような活用が可能です。

  • 社内マニュアル検索・FAQ対応(社内ヘルプデスク)

  • 受発注や在庫確認などの定型業務の自動応答

  • 議事録の自動作成や要約

  • 営業日報や日常報告の自動生成


導入事例:名古屋の製造業での活用例

名古屋市内の機械部品メーカーA社では、営業事務の定型作業が社員に大きな負担となっていました。N2iのAIエージェントを導入したことで、以下のような変化がありました。

  • 受発注の問い合わせ対応をAIが一次対応 → 対応時間を約40%削減

  • 社内マニュアルを自然言語で検索可能に → 新人の教育コストを30%削減

  • 営業報告書をAIが自動生成 → 担当者の業務時間が週5時間分削減


AIエージェント導入のステップ

  1. 業務棚卸しと課題整理
     まずは人手がかかっている業務や、マニュアルが属人化している作業を洗い出します。

  2. PoC(概念実証)でのスモールスタート
     特定業務にAIエージェントを組み込み、効果を定量的に検証します(N2iでは1ヶ月〜のPoC支援あり)。

  3. 本格導入・社内展開
     導入業務の拡大と、社内での利活用マニュアル整備。運用定着化のサポートもN2iが提供します。

■ N2iの導入支援(愛知・名古屋エリアに強み)

N2iは愛知県・名古屋市を拠点に活動する生成AI開発会社として、地元企業のサポートに積極的に取り組んでいます

支援内容 特徴
セキュアなクラウド・インフラ構築 日本リージョンのAWS等対応・オンプレ提案も可
ナレッジベース構築支援 ドキュメント整理・連携設計から支援
 チャットUI設計 Slack・Teams・Webチャットでの実装可能
利用ルール・プロンプト設計支援 社内ガイドライン整備も対応
トライアル導入 1〜2週間のPoC提供可

 

N2iでは、ここまで完全無料で対応可能です

生成AIやAIエージェントの導入に興味があっても、
「まずは話を聞いてみたい」「PoCの効果を確かめてから判断したい」
という企業様がほとんどです。

N2iでは、PoC構築し効果試算ができるフェーズまで、無料でご提供しています


 導入のご相談はお気軽に!

ご希望の企業様には、1〜2営業日以内に初回ヒアリング日程をご案内いたします。
下記フォームまたはお問合せボタンから、ぜひお気軽にご連絡ください。

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