転職をすると、転職先の製品や業界知識を習得する必要が出てきます。かく言う私も、現在必死でコールセンターやカスタマーサポートの勉強をしています。 業界知識は現場で働いている方に聞くのが一番ですが、手取り早く情報を入手するにはどうしたらよいでし…